Imigrasi sudah minta Kominfo untuk backup data PDN sejak April 2024, tapi tidak digubris

Silmy menyatakan bahwa mereka baru mengetahui hal tersebut setelah mengirim surat, dengan asumsi bahwa PDN akan menyediakan mirror data.

Meskipun demikian, Silmy menyampaikan bahwa persoalan pencadangan data telah diatasi dengan data internal yang tersimpan di Pusdakim.

Ia menambahkan bahwa saat ini pelayanan keimigrasian telah berjalan 100 persen dan tidak mengalami kendala.