Purbaya sebut stres pegawai yang tagih pajak di pagi buta

Pernyataan ini sekaligus menjadi peringatan bagi seluruh aparatur pajak agar lebih berhati-hati dalam menjalankan tugas penagihan, terutama dalam hal etika dan waktu yang pantas.

Alasan Pegawai Pajak karena Beban Kerja Tinggi

Setelah dilakukan klarifikasi internal, pegawai pajak yang bersangkutan mengaku bahwa tindakannya dilakukan karena beban kerja yang tinggi dan takut lupa menagih pajak tersebut. Namun, Menkeu Purbaya tampak tidak sepenuhnya percaya dengan alasan itu.

"Setelah klarifikasi kepada AR, itu disebabkan karena beban kerja yang sangat tinggi dan takut lupa. Kepada AR yang bersangkutan akan dilakukan pembinaan terkait komunikasi yang patut terhadap wajib pajak. Enggak masuk akal alasannya," tegas Purbaya.

Meski demikian, Purbaya memastikan bahwa pembinaan tetap akan dilakukan agar kejadian serupa tidak terulang. Ia juga menekankan pentingnya membangun budaya kerja yang lebih beretika di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak (DJP).

Laporan Diterima Lewat Kanal Lapor Pak Purbaya

Kasus ini merupakan salah satu laporan yang masuk melalui kanal Lapor Pak Purbaya, sebuah saluran pengaduan resmi yang dibuka sejak 15 Oktober 2025.

Kanal tersebut bertujuan untuk menampung berbagai keluhan masyarakat mengenai perilaku pegawai Kementerian Keuangan, khususnya di bidang perpajakan.

Sebelumnya, Purbaya sempat menjelaskan bahwa kanal ini dibuka untuk meningkatkan transparansi dan mempercepat tindak lanjut atas laporan masyarakat. Ia menegaskan bahwa setiap laporan akan diverifikasi dan direspons secara cepat serta profesional.