Hari Lalu Lintas Bhayangkara Ke-70, Kapolri Tekankan Pelayanan Humanis
Dalam rangka Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke-70, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan sejumlah pesan penting kepada jajaran Korlantas Polri.
Ia menekankan agar seluruh personel lalu lintas memberikan pelayanan terbaik, humanis, serta adaptif terhadap perkembangan teknologi.
“Korlantas saya minta untuk terus melakukan pelayanan yang terbaik,” ujar Kapolri Jenderal Listyo Sigit saat menghadiri peringatan di PTIK, Jakarta, Senin (22/9/2025).
Kapolri menekankan, pemanfaatan teknologi harus dimaksimalkan dalam pelayanan publik.
Selain untuk memudahkan masyarakat, langkah ini juga diyakini bisa memperkecil ruang penyimpangan birokrasi.
“Memperkecil adanya ruang-ruang birokrasi yang berpotensi terjadi penyalahgunaan tentunya akan kita lakukan kajian,” tegas Listyo.
Selain aspek teknologi, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menekankan pentingnya pendekatan humanis.
Menurutnya, masyarakat pengguna jalan sering berada dalam kondisi lelah, sehingga diperlukan pelayanan yang lebih ramah dan empatik.
“Seluruh pengguna jalan adalah masyarakat yang harus kita berikan hak yang sama. Hindari memberikan teguran yang sifatnya sanksi, tapi bangunkan kesadaran masyarakat untuk sama-sama menjaga keselamatan,” ucapnya.
Kapolri juga meminta agar komunikasi positif dengan masyarakat terus dijaga, sehingga kehadiran polisi lalu lintas semakin dirasakan manfaatnya.
Menanggapi arahan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo, Kakorlantas Polri Irjen Pol Agus Suryonugroho menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya menyempurnakan pelayanan.
Menurutnya, peningkatan kualitas lalu lintas hanya bisa terwujud melalui kolaborasi dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan.
“Kami berkomitmen berkolaborasi dengan masyarakat serta stakeholder untuk mewujudkan lalu lintas yang aman, tertib, dan lancar,” pungkas Agus.
